Conditions générales de vente

1️⃣ Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de la Custom Digital Flannel Fleece Blanket – Offre Exclusive sur le site [Nom de votre boutique]. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces CGV.

2️⃣ Produits

• Les couvertures sont personnalisés selon notre inspiration ou personnalisables avec vos images ou fichiers fournis lors de la commande via whatsap.

• Les visuels fournis doivent être propres de droits et conformes aux lois en vigueur.

• Chaque produit est décrit avec soin ; les photographies sont représentatives mais peuvent varier légèrement en couleur selon l’écran ou l’impression.

3️⃣ Commande

• La commande se fait exclusivement sur le site via le formulaire en ligne.

• Vous devez vérifier l’exactitude des informations et des fichiers fournis pour personnalisation.

• Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation du paiement.

4️⃣ Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en EUR (ou autre monnaie selon le site) et incluent toutes taxes applicables.

• Le paiement est sécurisé et s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé.

• Le produit reste la propriété de Des mots sur mes émotions  jusqu’au paiement intégral.

5️⃣ Livraison

• Le traitement et la personnalisation des commandes prennent généralement 3 à 5 jours ouvrables.

• La livraison est effectuée via le transporteur choisi, et un numéro de suivi est fourni.

• Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les transporteurs. Des mots sur mes émotions ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

6️⃣ Retours et remboursements

• Les articles étant personnalisés,  ne peuvent être retournés ni échangés pour simple changement d’avis.

• En cas de défaut de fabrication ou d’erreur dans l’impression, vous devez contacter le service client dans les 7 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement.

• Les produits endommagés ou incorrects doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine.

7️⃣ Garantie

• Chaque article bénéficie de la qualité premium et d’une impression durable.

• La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et non l’usure normale ou une mauvaise utilisation.

8️⃣ Responsabilité

• Des mots sur mes émotions ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes ou accidents liés à l’usage du produit.

• La responsabilité est limitée au prix d’achat du produit concerné.

9️⃣ Propriété intellectuelle

• Les images, textes, logos et visuels du site sont la propriété exclusive de Des mots sur mes émotions ou de ses partenaires.

• Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite.

10️⃣ Droit applicable et litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur dans le pays de vente.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

• À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Des mots sur mes émotions